Частые вопросы
О нашем Сервисе
  • Онлайн-сервис MaxClean позволяет заказать качественную и экологичную уборку квартиры в несколько кликов и по понятной цене. При этом можно вызвать клинера как с ноутбука, так и с мобильного телефона, а оплатить банковской картой или наличными.

  • К вам приедет вежливый и профессиональный клинер MaxClean. Чтобы попасть в нашу команду, все клинеры проходят тщательный процесс отбора из нескольких этапов, включающих личное собеседование, проверку данных и обучение по стандартам сервиса.

Уборка с MaxClean
  • Клинеры MaxClean прошли такое обучение, что готовы сделать лучшую уборку в каждом доме и офисе.

    Дополнительно можем:

    • Помыть внутри холодильника
    • Почистить внутри духовки
    • Убраться внутри кухонных шкафчиков
    • Погладить одежду
    • Помыть окна
    • Убраться на балконе
  • Для уборки вашей квартиры мы будем использовать натуральные, экологичные, гипоаллергенные средства от немецкой компании KIEHL и одноразовые расходные материалы.

  • Наши клинеры с удовольствием к вам приедут, если вы живете недалеко от станции метро или в шаговой доступности от остановки общественного транспорта.

  • Да, мы делаем уборку уборку после ремонта. Поскольку данный вид уборки, требующий иного подхода и много сил, чем повседневная уборка помещений и поэтому оплата берется за каждый час работы клинера.

    Позвоните нам по телефону 8 800 222-83-30 или отправьте сообщения через форму Обратной связи.

Оплата
  • Узнайте стоимость вашей уборки прямо сейчас. Все средства и расходные материалы уже включены в стоимость.

    Мы принимаем к оплате банковские карты и наличные. Для заказа уборки вам нужно выбрать способ оплаты наличными или указать данные своей банковской карты, после чего ваш заказ будет оформлен. Мы спишем с вашей банковской карты сумму, соответствующую стоимости уборки, автоматически после ее завершения. В случае оплаты наличными просто оплатите сумму после уборки. На электронную почту придет письмо, в котором будет указан состав уборки.

  • Вы можете оставить клинеру «чаевые», если считаете это необходимым. Однако мы очень просим вас оставить оценку и отзыв на сайте после окончания уборки. На основе ваших отзывов мы премируем или накладываем взыскания на клинера.

  • Если ваши планы изменились, вы можете отменить заказ в личном кабинете не позднее дня до уборки.

  • Сервис MaxClean гарантирует сохранность и конфиденциальность ваших персональных данных. Данные ваших банковских карт мы не храним.

Остались вопросы? Задайте их нам.